DCI 全球:印度 - 从销售和服务支持到 HDD 虚拟现实,不到 20 年

随着整个90年代HDD钻机和非开挖技术在全球范围内越来越流行,Digital Control Incorporated(DCI)开始通过
World Wide Machinery Solutions公司在印度销售导向仪器。在看到成功和市场潜力后,DCI决定全面进入印度市场,
并于2006年8月17日成立在昌迪加尔成立了办事处。Ehteshamul Haque是DCI在印度的第一位员工,负责处理
客户需求、维修设备,以及宣传HDD和DCI设备如何帮助供水、污水处理系统和印度电网等项目。
事情进展很快,两名新员工加入,帮助公司满足市场在接下来的十年中的需求。为了更好地服务客户,在2010年将
办公室迁往德里。所有这些都为DCI在印度创造了一个巨大的机会——从一家国际财富500强公司Reliance Industries Limited
那里获得了大量的导向系统订单。
有一家全国性的公司进行了如此大规模的采购,并且随着小规模公司的增长,需要更多的方式与客户建立联系。
2013年夏末,DCI在班加罗尔、孟买和加尔各答增加了现场支持代表。
印度HDD行业在过去十年中稳步发展,DCI的团队也是如此。我们的印度办事处现在还拥有VR设计师和工程师。
他们与我们的全球客户服务团队合作,创建我们受欢迎的培训工具Aurora Vision。
此时此刻,印度市场正面临挑战。Haque说:
“新冠肺炎导致的项目枯竭终于结束了,私人电信公司推出的5G和光纤到户等新项目在市场上层出不穷。国有电信
公司已获得预算拨款,并宣布了一个价值100亿印度卢比的大型项目,在印度各地铺设石油和天然气管道。还有一个
由政府启动的供水和污水管道项目以及智能城市和其他电力项目。HDD的美好时光又回来了。我们期待着为客户提供
服务,满足他们现有的和未来的需求!”
目前正在进行和即将上线的工程和项目数量是巨大的。政府资助的光纤项目已经开始,其中包括将5G连接到4000多
个城市,以及铺设6000英里的光纤为高速公路测速摄像头网络供电。天然气、供水、电力和污水处理项目也在蓬勃
发展,未来几年的工程仍会继续,这将使握有合同的施工方忙碌多年。
DCI印度团队将坚守岗位,为我们的现有和新客户保驾护航。我们卓越的客户服务和创新、耐用的产品将继续使我们
与众不同,因为我们在世界上人口最多的国家帮助推进全球基础设施建设。
公司合伙人Matt Mercer在回顾DCI的历史和印度市场的整体使命时表示,“在印度HDD市场的整个波动过程中,它
一直是DCI的一项关键投资。印度团队展示了我们的支持领导力和客户至上的意识。随着市场的不断成熟,DCI致力
于通过提供必要的工具和支持,在推进印度基础设施建设中发挥关键作用。”