DCI 标准质保
DCI售后质量保修:在产品保修期内,DCI承诺维修或者更换,在发货时任何由于材料或工艺质量问题而无法正常运行的DCI产品,但须遵守以下条款。
类别 | 保修期 |
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猎鹰传感器(15"、19"和24") | 自购买之日起三年或工作时间500小时,以先到者为准。 |
所有其他传感器 | 自购买之日起九十天 |
接收机、TrakStands导向仪支架、远程显示器、电池充电器和可充电电池 | 自购买之日起一年 |
软件* | 自购买之日起一年 |
其他配件 | 自购买之日起九十天 |
服务/维修 | 自维修之日起九十天 |
* 对于软件产品,DCI 保证将更新任何有缺陷的软件,以使其实质上符合 DCI 对此类软件的规格,或退还为该软件支付的购买价格,以代替上述保修。
条款
- 猎鹰传感器的3年/500小时保修期以购买之日起90天内向DCI质保登记注册为条件。 如果客户未能在此时间范围内登记注册,而传感器的保修期将为自购买之日起九十天。
- 保修 更换 传感器的保修范围应与为保修范围而提交的原始传感器相关联。例如,如果猎鹰传感器拥有一年并使用250小时,则更换的保修范围将是额外的两年或额外的250小时使用时间,以先到者为准。
- 就猎鹰传感器保修而言,"使用小时数"是指由猎鹰传感器内部测量的有效运行时间。
- 在提交有效的保修的情况下,DCI 应自行决定选择补救措施(例如,维修或更换有缺陷的产品,或者在软件有缺陷的情况下)进行更新或退款。DCI保留使用再制造更换零件进行维修的权利。
- 上述保修仅适用于直接从DCI或DCI授权代理商处购买的新产品。
- 最终确定产品是否符合保修更换条件,应由DCI自行决定。
排除
- 已超出系统指示的最高温度的变送器。
- 因误用、滥用、安装不当、存储或运输不当、疏忽、事故、火灾、洪水、使用不正确的保险丝、接触高压或有害物质、使用非DCI制造或供应的系统组件、未遵守操作手册、使用产品预期以外的其他用途或超出DCI控制范围的其他事件而导致的缺陷或损坏。
- 任何与不当舱体一起使用的传感器,或因安装不当而对床干器造成的损坏。
- 运往DCI期间损坏。
对产品的任何修改、打开、修理或试图修理,或篡改或删除产品的任何序列号、标签或其他标识,将使保修失效。
DCI 不保证或担保 HDD 定位系统生成的数据的准确性或完整性。此类数据的准确性或完整性可能受到多种因素的影响,包括(但不限于)主动或被动干扰和其他环境条件,未能正确校准或使用设备以及其他因素。DCI 也不担保或担保 DCI 设备上可能显示的任何外部来源生成的任何数据的准确性和完整性,包括(但不限于)从钻机接收的数据。
DCI可能会不时对产品进行设计和改进。DCI没有义务升级任何先前制造的DCI产品以包含任何此类更改。
上述条款是DCI产品的唯一保修(猎鹰15/19英寸传感器的5年/750小时延长保修除外)。DCI 不承担所有其他明示或暗示的担保,包括但不限于对适销性和特定用途适用性的暗示担保、对不侵权的暗示担保,以及因履行过程、交易过程或贸易惯例而产生的任何默示担保,特此否认所有这些保证。
在任何情况下,DCI或参与创建、生产、销售或交付DCI产品的任何其他人("合作伙伴")均不对因使用或无法使用DCI产品而产生的任何损害负责,包括但不限于间接、特殊、偶然或后果性损害,或任何涵盖的信息丢失, 利润、收入或使用,基于任何违反保证、违约、疏忽、严格责任或任何其他法律理论的索赔,即使DCI已被告知此类损害的可能性。在任何情况下,DCI 或其合作伙伴的责任均不得超过产品的购买价格。
本保修不可转让或转让。本保证是DCI与买方之间的完整协议,不得以DCI书面形式以外的任何方式进行扩展或修改。
产品演示
DCI人员可能会在工作现场展示DCI产品的基本用途,功能和优势。DCI人员在场只是为了展示DCI产品。DCI不提供定位服务或其他咨询或签约服务。DCI不承担任何培训用户或任何其他人的义务,也不对DCI人员或设备所在或曾经在的工作现场进行的定位或其他工作承担任何责任或义务。
用户可以通过DCI产品注册网站 digital-control.com/warranty-registration 向DCI注册 DCI产品。
翻译
本文档是本文档的原始英文版本的翻译。此翻译的目的是帮助产品用户。但是,如果翻译版本与原始英语版本之间在含义或解释上有任何差异,应以原始英语版本为准。本文件英文原文副本见 www.DigiTrak.com。在"服务和支持"下,单击"文档",然后从"手册"下拉菜单中进行选择。
更新 03/09/2020