员工聚焦：Ollie Windle - DCI 新任美国客户支持总监

DCI很高兴欢迎我们的新任美国客户支持总监Ollie Windle加入团队。随着我们对他的了解，我们也希望我们的扩展社区也了解他，所以我们与奥利坐下来，更多地了解他和他在整个职业生涯中的经历。这是他不得不说的。

在重型装备行业工作了 27 年后，您一路走来学到了哪些东西？

思考这个问题，我想从两个不同的角度来回答。第一件事是照顾好团队。该团队每天都在照顾我们的客户，听到好的和坏的，如果他们得到照顾，客户也会得到照顾。第二件事是期待和拥抱变化。如果我们仍然像 27 年前、15 年前甚至 5 年前那样做事......我们被甩在了后面。业务和技术正在快速发展，因此我们需要适应和克服，并确保我们理解并能够自信地向我们的客户解释这些变化，以便他们也能成长。

您对硬盘行业有何观察？您现在对HDD领域最兴奋的是什么？

HDD 行业随着公众的需求而不断发展壮大，随着业务的增长，对技术、额外支持、培训和产品的需求也在不断增长。售后服务已经并将继续使HDD市场上的竞争对手脱颖而出。最让我兴奋的是技术适应 HDD 业务的速度。HDD行业一直在努力招聘和留住合格的员工，因此，无论我们能做些什么来帮助他们事半功倍，都将为他们和我们带来优势。

现在还为时过早，但你希望在DCI的第一年关注什么？

在DCI的第一年，我将从制造的角度学到很多东西，并平衡一个全国性的团队以及支持我们庞大客户群的内部团队。现有的团队是业内最好的，所以我的使命将是与他们所有人互动，支持他们的努力，为他们解决任何障碍，并帮助发展我们的业务。

您认为钻井最困难的部分是什么？

我能想到的很多事情都是“钻井中最困难的部分”。地面条件，拥有合适的工作人员，最大限度地延长正常运行时间并最大限度地减少设备的停机时间，以及运营业务的总体成本。

您如何尝试帮助钻井人员度过难关？

通过与他们合作并成为一种资源，而不仅仅是供应商。我们的客户希望我们这些专业人士能得到答案......我们需要提供这些答案，并尽我们所能帮助他们完成无聊。

你参加过的最疯狂的无聊是什么？

maxirig 孔是我最难忘的。海岸上有一个镜头，用于一个大型光纤项目。这张照片是从海滩上拍摄的，大约一英里外的海洋连接光纤。海洋、沙子、天气以及最后的精加工和焊接管道的困难非常有趣、具有挑战性，并且令人满意地看到完成。

这听起来确实......难。感谢奥利抽出时间！